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長輩怎麼用 AI？幫爸媽設定 ChatGPT 語音的 5 個步驟，順便認出 AI 假醫師

長輩怎麼用 AI？這篇教你一個週末下午幫爸媽設定好：字放大、只裝一個 AI、用說的問問題，再教他們一句話，看到養生影片先問「這是真的嗎」，避開 AI 假醫師。

David Wei

週末回家吃飯，媽媽把手機遞過來：「這個醫師說，六十歲以後每天要吃兩顆蛋，不然肌肉會流光。」影片裡的人穿白袍、掛聽診器，講得頭頭是道。你多看兩眼，總覺得那張臉有點太平滑，嘴型也對不太上。

爸爸在旁邊說，他也想學用 ChatGPT，可是手機字太小、打字太慢，問一句要打五分鐘。這兩件事其實可以一起解決：幫爸媽設定一個「用說的就能問」的 AI 助理，再教他們看到可疑影片時，先問它一句。

一位兒子坐在廚房餐桌旁，陪著年長的爸媽一起設定手機，AI 光球在上方連著設定、放大鏡和麥克風圖示

圖：一次設定好，爸媽之後就能自己問。

一句話：讓爸媽「用說的」，而且「先問再信」

長輩用 AI，不需要學什麼技巧。重點只有兩個：第一，不用打字，對著手機講話就好，像打電話給一個很有耐心的朋友。第二，看到讓人緊張的影片或訊息，先問 AI 和家人，再決定要不要相信、要不要轉傳。

AI 助理在這裡的角色，像是一個隨叫隨到的「第一個商量對象」。它不會取代醫師、也不會取代你，但能在爸媽想轉傳之前，幫他們多想一步。

為什麼現在特別需要：AI 假醫師真的很多

這不是杞人憂天。BBC 中文 2026 年 8 月的報導裡，研究員追蹤了兩百多個 YouTube 頻道，上傳超過 7 萬支影片，累計觀看約 13.2 億次。很多影片就是 AI 做出來的「醫師」，談肌少症、吃蛋白質，專門瞄準中老年人。

報導也提到，做一支這種影片只要短短 20 秒。除了養生，還有假的「長者福利」，例如高鐵自動升等商務艙、政府發紅包，台鐵和高鐵都出面澄清過。台灣事實查核中心整理過這類影片的共同點：標題聳動、人物和情境是虛構的、說法含糊不清。

報導裡一位 81 歲的長輩，原本常轉傳這類影片。後來在社區的手機課學會用 AI 查證，才發現那位「醫師」是 AI 做出來的人像。另一位 86 歲的長輩說，知道真相時覺得自己被騙了，這種感受很多家庭都不陌生。

你可以這樣開始：幫爸媽設定的 5 個步驟

找一個週末下午，坐在爸媽旁邊，一步一步陪他們做。不要幫他們按完就走，讓他們自己按一次。

步驟動畫：把字放大、只裝一個 AI、教用說的、加查證好友、約好規矩，五個步驟依序亮起

圖：五個步驟依序做，一次一個，不要急。

  1. 把字放大：iPhone 在「設定」的「螢幕顯示與亮度」調「文字大小」；Android 大多在「設定」的「顯示」裡調「字型大小」，位置依手機品牌略有不同。手機的字變大，大部分 App 裡的字也會跟著變大。
  2. 只裝一個 AI：ChatGPT 或 Gemini 選一個就好，免費版就夠用。幫他們登入，把圖示放在主畫面第一頁。裝兩個以上，長輩反而會搞混。
  3. 教他們用說的：ChatGPT 的對話框旁邊有語音按鈕，按下去就能直接聊；Gemini 是按畫面下方的「Live」。截至 2026 年 11 月，兩家的免費版都能用語音，但每天有用量上限，用完會跳出通知。
  4. 加一個查證好友：在 LINE 搜尋「@cofacts」加入「Cofacts 真的假的」，看到可疑訊息就轉給它，它會回覆有沒有人查證過。這是志工團隊做的免費服務。
  5. 約好三條規矩：講到錢、講到藥、要密碼或驗證碼，不管影片或 AI 怎麼說，都先打給家人。

教爸媽一句話：先問 AI「這是真的嗎」

設定完，教爸媽一個固定動作：看到養生影片或「好康」訊息，先把影片截圖，或把影片裡的人說了什麼講給 AI 聽，再問下面這段話。【】的地方換成影片的內容，用說的也可以。

Prompt
我在 LINE 群組看到一支影片，裡面有一位穿白袍的醫師說【六十歲以後每天要吃兩顆蛋，不然肌肉會流光】。請用簡單的話告訴我：這個說法可信嗎？這支影片有沒有可能是 AI 做的假醫師？我應該注意哪些地方？如果你不確定，請直接說不確定，並告訴我可以去問誰。

貼進去或講完之後，AI 通常會說明這個說法有沒有根據、哪裡誇大，並提醒你問醫師。它說「不確定」不是壞事，代表它沒有亂掰。

一位年長男士坐在沙發上看平板裡的影片，手托著下巴思考，AI 光球在旁邊連著問號、盾牌和聽診器圖示

圖：先停一下、問一句，再決定要不要轉傳。

要注意什麼：AI 也會看走眼

AI 是第一道關卡，不是最後答案。它有時會講得很有把握，內容卻是錯的；也不一定認得出影片是不是 AI 做的。所以問完 AI，還要再問一次查證好友或家人。跟身體有關的事，最後一定是回診時問醫師，尤其是「要不要停藥、換藥」。

查證順序動畫：看到影片先別轉傳，先問 AI，再問查證好友或家人，健康問題回診問醫師；影片要你匯錢、買保健品或停藥時，一律先停下來

圖：AI 是幫忙多想一步，真正拍板的是家人和醫師。

另外，教爸媽不要把身分證字號、健保卡號、銀行帳號、密碼和簡訊驗證碼告訴 AI。也提醒他們，AI 公司不會打電話來要錢；有人自稱「AI 客服」或「AI 醫師」要他們匯款、買保健品，那就是詐騙，直接打 165 反詐騙專線。

常見問題

要付錢嗎？

不用。截至 2026 年 11 月，ChatGPT 和 Gemini 的免費版都能用語音聊天、上傳照片問問題，對長輩的日常使用很夠了。每天的用量有上限，用完隔天就恢復，不用急著付費。

爸媽只會講台語，可以用嗎？

AI 聽國語最穩。台語能不能聽懂，跟口音和用詞很有關係，每個人的結果都不一樣。可以讓爸媽先用台語試幾句，聽不懂再改講國語，或請家人幫忙用國語問一次。

AI 說影片是假的，就一定是假的嗎？

不一定，反過來也一樣。AI 的判斷是一個參考，不是證明。真正可靠的做法是多問一個地方：查證好友、家人，或直接找官方說法。健康的事，以醫師說的為準。

延伸閱讀

回到那支「每天兩顆蛋」的影片。下次媽媽再收到類似的東西，她可以自己按下語音按鈕問一句，再傳給你確認。你不用每次都當那個掃興的人，AI 會先陪她多想一步。