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LINE AI 是什麼?AI Agent 要進聊天室幫你訂餐廳、比價,台灣什麼時候能用

LINE 宣布 AI Agent 要進聊天室,@ai 就能記待辦、加行事曆、訂餐廳、比價。台灣什麼時候能用、要不要錢、會不會看你的聊天?截至 2026 年 11 月一次整理,教你今天先用 ChatGPT 做同樣的事,也教你分辨假的「LINE AI」。

上週末,家族群組在討論阿嬤的生日聚餐。三十幾則訊息洗下來,有人說週六、有人說週日,二舅要吃素,小表妹只能晚上。最後大家都說「好啊」,卻沒有人真的去訂位。

小雯看到新聞說,LINE 以後會有 AI 在群組裡幫忙。她心想,要是現在就能 @ 一下 AI,叫它整理大家的意見、順便訂餐廳就好了。問題是,這個功能到底能不能用了?她翻遍 LINE 設定也找不到。

一位女生坐在沙發上看手機,手機冒出許多對話泡泡,旁邊的 AI 光球連到餐盤、購物袋和行事曆

先講結論:宣布了,但台灣還不能用

2026 年 10 月 13 日,LINE 在台灣的年度記者會宣布,要把 AI Agent 放進聊天室。AI Agent 可以想成「會自己跑腿的助理」,不只回答問題,還會幫你把事情辦好。

但截至 2026 年 11 月初,這些功能在台灣都還沒上線。LINE 官方新聞稿寫得很清楚:聊天室 AI 的台灣時程「將視後續規劃進一步公布」。所以你現在在 LINE 裡找不到,是正常的,不是你的手機有問題。

LINE 說它要做哪三件事

第一件,是聊天室裡的 AI 助理。依照官方說明,以後在群組裡標註 @ai,它就能回答問題。它也會把成員的任務整理到「記事本」,把活動日期加進 LINE 行事曆,還能幫忙把照片分類進相簿。

第二件,是「吃、玩、買」的生活助手。吃的部分是推薦餐廳、幫你訂位;玩的部分是依需求排行程;買的部分是推薦禮物、比價、找優惠。其中購物和送禮助手,新聞稿寫的是「明年登場」,也就是 2027 年。

第三件是給店家用的「官方帳號 AI 代理平台」,目標 2027 年第一季推出。到時候店家可以在官方帳號裡放一個 AI,幫客人處理預約。

LINE 宣布的三項 AI 功能時程動畫:聊天室 AI 日期未公布、購物送禮助手 2027 年、官方帳號 AI 代理平台 2027 年第一季

圖:三項功能都已宣布,但台灣上線日期只有兩項有大概的時間。

日本已經先跑了,可以當參考

LINE 在日本由 LINE Yahoo 公司經營,那邊的 AI 走得比較快。日本版的 AI 助理叫「Agent i」,2026 年 4 月就推出了。7 月又宣布,要讓它進到聊天室,2026 年內陸續開放。

從日本的官方說明,可以看出幾個重點。第一,要先在設定裡同意,AI 才能分析你最近的聊天內容;官方也寫明,這些聊天紀錄不會拿去訓練 AI。第二,免費使用有次數限制,像幫你建議回覆這類功能,免費每天 3 次,付費會員才多。

台灣版會不會一樣,現在還不知道。但可以先記住:AI 要看得到聊天內容才能幫忙。上線那天,先看清楚它要什麼權限,再決定要不要打開。

等不及的話,今天就能用 ChatGPT 做同一件事

聊天室 AI 還沒來,但「整理群組討論」這件事,現在的 ChatGPT 或 Gemini 就做得到。做法很簡單:把群組裡重要的幾則訊息截圖,上傳到 ChatGPT 或 Gemini,再貼上下面這段話。免費版也能傳圖片,只是每天次數有限。

截圖前,先把別人的電話、地址遮掉。下面這段話,【】的地方改成你的情況:

Prompt
下面是我家人 LINE 群組討論【阿嬤生日聚餐】的對話截圖。請幫我整理:大家提過的日期、想去的餐廳、大概人數、誰有不能吃的東西,以及還沒決定的事。最後幫我寫一段 60 字以內、語氣親切的訊息,讓我貼回群組請大家做最後確認。看不清楚或沒人提到的地方,請寫「待確認」,不要自己猜。

貼進去之後,會得到一張整理好的清單,加上一段能直接貼回群組的訊息。核對有沒有漏掉誰的意見,就能送出。要它順便找餐廳也行,但訂位和付錢還是你來。

一位男士坐在餐桌前,把手機上的群組對話整理到筆電裡,AI 光球連到清單、地圖和餐點圖示

圖:LINE 的 AI 還沒來,先用手邊的 AI 整理群組,效果差不多。

現在最該小心的:假的「LINE AI」

新功能還沒上線,正是騙子好下手的時候。如果收到「LINE AI 助理開放搶先體驗」,要你加好友、點連結、輸入驗證碼,先停下來。

市面上確實已經有不少能加好友的 AI 聊天機器人,但它們是別家公司做的,不是 LINE 官方的聊天室 AI。用之前要知道,你傳給它的東西,是交給另一家公司。

分辨方法有三個。LINE 從 2026 年 4 月起,通過審核的官方帳號,名稱前會有綠色或藍色徽章;只在名字裡寫「已認證」的不算數。再來,到 LINE 台灣官方新聞頁查一下,有沒有宣布這個功能。最後,任何跟你要密碼、驗證碼的,一律封鎖。

遇到自稱 LINE AI 的帳號先過三關動畫:看綠色或藍色徽章、查 LINE 官方新聞、絕不給密碼和驗證碼

圖:三關都過了,才考慮使用;有任何一關卡住,就先別碰。

如果不確定,也可以請 AI 幫你查。這段話會請它只看官方來源,【】的地方換成你遇到的情況:

Prompt
有一個 LINE 帳號叫【帳號名稱】,說自己是 LINE 官方的 AI 助理,要我【它要求你做的事,例如點連結、輸入驗證碼】。請只根據 LINE 台灣官方網站和官方新聞稿查查看:LINE 在台灣有沒有正式推出這個功能?請附上官方網址。查不到就直接說查不到,不要猜。

AI 查到的結果也可能錯,所以它給的網址要自己點開看。真的拿不定主意,就打 165 反詐騙專線問。

一位短髮長輩站在窗邊,把手機拿遠仔細看,旁邊的 AI 光球連到綠色盾牌、放大鏡和鎖頭圖示

圖:家裡長輩最常在 LINE 收到這類訊息,可以先教他們認徽章。

你可以這樣開始

  • 今天:把 LINE 更新到最新版。版本太舊的話,看不到新的綠色、藍色認證徽章。
  • 今天:下次群組又吵不出結論,截圖丟給 ChatGPT 或 Gemini,用上面那段話整理。免費版就能用。
  • 這週:跟家裡長輩說一聲,「LINE AI 現在還沒有,有人說可以搶先用就是騙人的」。
  • 上線那天:先看它要什麼權限、要不要付費,再決定要不要打開,不用急著當第一批。

常見問題

LINE 的 AI 要付費嗎?

台灣版的價格還沒公布。參考日本的做法,是免費能用、但每天有次數限制,付費會員次數比較多。台灣最後怎麼收,請以 LINE 官方公告為準,別相信私訊來的「付費開通」。

LINE 的 AI 會偷看我的聊天嗎?

AI 要幫你整理群組,一定得讀到聊天內容。日本版的做法是先問你同不同意,並寫明不拿來訓練 AI。台灣版的細節還沒公布,上線後記得先看隱私說明,不想用就不要打開。

群組裡的 AI 訂餐廳,會不會訂錯?

有可能。AI 會搞錯日期、人數,或用到過期的資訊。它幫你找好之後,送出訂位和付款前,自己再看一次。這跟現在用 ChatGPT 比價的原則一樣:跑腿給它,按鈕給你。

延伸閱讀

回到阿嬤的生日聚餐。LINE 的 AI 還要再等一陣子,但小雯不用等。她把群組截圖丟給 ChatGPT,五分鐘後就把整理好的訊息貼回群組,大家終於定了日子。至於訂位,她自己打電話,順便跟餐廳說二舅要吃素。