台灣 AI 雜談:從逛夜市到救命醫療

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大家都說 AI 是未來,但在台灣,這未來已經悄悄潛入日常生活,不知不覺間你我都成了實驗品。一邊嫌「這些機器又搶走人類工作」,一邊又默默享受它帶來的便利與安全,台灣人對 AI 的心情,大概就像對颱風天放假:期待又怕受傷害。


90 秒救命?AI 當醫師的起手式

台中中國醫藥大學附設醫院推出「腦中風診斷平台」iStroke,成為 AI 在醫療界的代表作。這套系統能在沒有注射顯影劑的情況下,利用 CT 影像 90 秒內判斷急性缺血性腦中風。不但能圈出受損區域,連可救治的半影區域都圈得精準。對於大於 70 毫升的缺血體積,準確率高達 92.5%,敏感度更是 100%。

有了它,醫師只要按下按鈕,AI 就會跳出提醒「這裡有事」。病人家屬不用再當場 Google「腦中風怎麼辦」,科技直球救命,看起來很酷。換句話說,AI 就像在畫面上自動貼便利貼,把可疑區域標出來,幫醫師快速鎖定問題,也降低漏看的風險。但也有人吐槽:萬一某天 AI 當機,大家可能又得回去靠中醫調體質了。


ATM 變成「監視器」?AI 防詐騙的日常

再來看金融界。台灣詐騙集團出了名的猖狂,光是今年一月至五月就有超過 7 萬件案件,損失金額近 400 億元。罪魁禍首之一就是 ATM,詐騙犯常要求受害者邊講電話邊轉帳,甚至戴著安全帽去操作。兆豐銀行乾脆在部分 ATM 裝上 AI 臉部遮蔽辨識系統,只要你戴口罩或帽子、或者講著電話操作,機器就會發出警示音,提醒你脫帽、脫罩、掛電話。銀行還搭配員工獎勵和教育訓練,把防詐當成企業日常任務。

除了 ATM,其他金融機構也開始用 AI 分析交易數據,偵測可疑的匯款模式。例如當系統發現某位長輩突然在半夜轉出大筆金額,或是短時間內連續小額匯款到陌生帳戶,AI 就會立刻發出警示,甚至暫停交易並由人工客服回電確認。這種即時偵測機制,已經幫不少民眾攔下「假檢警」、「假投資」的陷阱。

電商平台也沒閒著。像是蝦皮、momo 等購物網站,近年都導入 AI 模型過濾可疑賣場與詐騙廣告,尤其針對「超低價名牌」、「限時投資群組」等假訊息,AI 會優先標記或下架,避免消費者點進去就踩雷。中華電信也曾推動 AI 電話防詐服務,利用語音辨識即時攔截疑似詐騙來電,讓許多長輩不用再擔心被「假孫子」電話騙光退休金。

聽起來好像 7-11 的微波聲多了個 AI 好朋友,但不少人吐槽:「戴安全帽領錢?我又不是搶匪。」還有長輩抱怨:「以前戴全罩安全帽也能領錢,現在還要給機器點名!」


逛夜市要帶導遊?AI 成了最懂寧夏夜市的假仙

說到夜市,AI 也來湊熱鬧。寧夏夜市推出全球首位 AI 導遊「YesBear」。這位虛擬導覽員能用中文、粵語、日語跟你聊天,介紹夜市歷史與美食,甚至告訴你哪家蚵仔煎最脆、哪攤胡椒餅最香。同一平台還打造了虛擬網紅「優必醬」,已經直播超過 5,000 小時,累積數千粉絲。

有人笑說:「YesBear 比我還懂夜市歷史,我甚至不知道寧夏夜市不在寧夏。」也有人擔心:「逛夜市還要跟 AI 聊天,我是來吃小吃還是來測 AI?」不過不得不說,這種結合觀光與科技的創意,確實替台灣夜市增添了新話題。下次帶外國朋友來逛,不妨直接丟給 YesBear 當翻譯官。


產業現況:企業 AI 認知上升,但真的懂嗎?

講完生活應用,來看看大環境。人工智慧科技基金會(AIF)的《台灣產業 AI 化大調查》顯示,2025 年企業對 AI 的認知有所提升,但大多數仍卡在「知道 AI 很重要,卻不知道怎麼用」的階段。調查把企業分成四類:
Unknowing AI:只聽過 AI。
Conscious AI:知道 AI,但還在觀望。
Ready AI:開始小規模試驗。
Scaling AI:已經全面上線。

有趣的是,「Unknowing AI」比例雖然下降,「Conscious AI」增加,但後面兩類幾乎沒變。換句話說,會喊 AI 的很多,真能落地的卻不多。更糟的是,47% 的企業完全沒規劃 AI 人才發展策略,人才培育平均得分只有 31.5 分。難怪有人抱怨:「AI 工程師比稀有寶可夢還難抓!」


未來展望:護國神山之外,AI 還能怎麼玩?

總結一下,台灣在半導體有護國神山,但在 AI 應用端還在學走路。政府和業界持續推廣 AI 機器人、AI 醫療、智慧城市,甚至喊出培育百萬 AI 人才的願景。但在吐槽「AI 又來了」的同時,也該認真想想:AI 能為我們解決什麼問題?例如縮短醫療診斷時間、防止財產被騙光、讓文化體驗更豐富,甚至幫網紅賺流量。

要更生活化地想像,未來的 AI 可能會:
– 幫你排隊買便當,還能記得要加辣不加蔥。
– 自動檢舉違停車輛,讓巷口不再天天塞車。
– 幫忙搶演唱會門票,比人類手速還快。
– 替夜市老闆自動叫賣「大腸包小腸」,聲音還能換不同口音。
– 甚至提醒你「颱風天要收衣服,不然會全飛走」。

與其害怕 AI,不如把它當個傻萌助手,好好用也要好好盯著它。畢竟,台灣人最擅長的就是「邊吐槽邊接受」。等哪天 AI 真的能幫忙煮珍珠奶茶,我們再來抱怨它「沒有靈魂」也不遲。